Адреса магазинов WhatsApp и Viber:
+7 928 22-00-390
+7 928 22-00-390 c 9:00 до 20:00

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Почему у товара раньше была кнопка «Добавить в корзину», а теперь её нет?

Кнопка «Добавить в корзину» доступна в тех случаях, когда товар есть в наличии. Если кнопки нет, значит, этот товар нельзя заказать с доставкой на дом или зарезервировать в магазине.

Как узнать, в каком состоянии образец с витрины?

Эту информацию можно уточнить непосредственно в магазине. Наши сотрудники всегда помогут вам найти нужный товар и проконсультируют по интересующим вопросам.

Как узнать, какие сейчас проходят акции?

Обо всех актуальных акциях можно узнать на странице акций.

Стиральная машина отключается во время стирки или не включается совсем. Что делать?

Проверьте подключение к электросети. Если с ним всё в порядке, обратитесь в сервисный центр.

Как получить Бонусную карту "Техноряд"?

Необходимо заполнить анкету в магазинах «Техноряд» или на сайте

Какие документы нужны для того, чтобы оформить заявку на кредит?

Для оформления кредита при себе необходимо иметь паспорт и один из следующих документов:

заграничный паспорт;
водительские права;
страховое свидетельство государственного пенсионного фонда;
свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе.

Когда мне привезут заказ?

Сроки доставки зависят от наличия товара и доступных способов получения. Эта информация отражена в описании товара справа от его изображения. Если вы хотите забрать товар в магазине, это нередко можно сделать уже в день заказа. Доставку товара на дом мы также стараемся организовать как можно скорее: если товар есть в наличии, как правило, доставка возможна на следующий день после оформления заказа.

Я купил стиральную машину, а в барабане — вода. Почему?

Наличие воды в барабане новой стиральной машины означает, что на заводе изготовителя техника прошла тестовый запуск, после чего машина была упакована и вода уже не могла испариться. Обычно в таком случае в барабане остаётся около стакана воды.

Почему я не могу найти товар с помощью строки поиска?

Убедитесь, что в настройках сайта указан ваш регион, и проверьте правильность наименования товара в строке поиска. Попробуйте повторить поиск, введя только часть наименования.

Почему на сайте сначала была одна цена, а потом она изменилась?

Цены на товары могут меняться по разным причинам, в том числе в рамках акций и спецпредложений. Актуальна та цена, которая указана на сайте в данный момент.
Купи плиту — получи посуду Tefal в подарок! 11 Декабря 2017
Купи плиту — получи посуду Tefal в подарок!

Подробно об акции в ссылке.

Без «танцев» с баком для воды. Тест увлажнителя для ленивых 5 Декабря 2017
Без «танцев» с баком для воды. Тест увлажнителя для ленивых

Знаете, в чем главная проблем современных увлажнителей воздуха? Вовсе не в том, что они плохо увлажняют. С...

Фитнес-новинка Electrolux — блендер со стержнем 5 Декабря 2017
Фитнес-новинка Electrolux — блендер со стержнем

Новый фитнес-блендер Electrolux ESB2900 создан чтобы уменьшить время приготовления питательных завтраков и пер...

x
Авторизация
Зарегистрироваться Напомнить пароль
Войти через соц. сеть